Yerinde Servis
Çağlar Elektronik olarak, Samsung televizyon kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve yerinde servis hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Zamanın ne kadar kıymetli olduğunu biliyor, televizyon arızalarında sizi servis noktalarına gitmek zorunda bırakmıyoruz. Yerinde servis hizmetimizle, Samsung televizyonunuzdaki sorunu adresinizde tespit ediyor, mümkünse aynı gün içinde tamir ediyoruz
Neden Yerinde Servis?
Samsung televizyonlarda yaşanan arızalar, genellikle ekran kararması, ses problemleri, görüntü gitmesi, açılmama ya da sinyal almama gibi kullanıcıyı anında etkileyen sorunlardır. Bu gibi durumlarda televizyonunuzu taşıyıp bir teknik servise götürmek hem zahmetli hem de risklidir. Yerinde servis hizmetimiz sayesinde:
-
Televizyonu taşımanıza gerek kalmaz, cihaz evinizde veya iş yerinizde güvenle incelenir.
-
Uzman teknisyenlerimiz arızayı yerinde tespit eder ve hızlı çözümler üretir.
-
Gerekli ekipmanlarımızla donatılmış servis araçlarımız sayesinde, küçük ve orta ölçekli onarımlar yerinde yapılabilir.
-
Parça değişimi gerekirse, orijinal Samsung yedek parçaları kullanılır ve işlemler kayıt altına alınır.
-
Sorunun yerinde çözülememesi durumunda, televizyonunuz servis merkezimize güvenle taşınır, işlem sonrası tekrar adresinize teslim edilir.
Hizmet Süreci Nasıl İşliyor?
-
Servis Talebi Oluşturma: Web sitemiz üzerinden ya da telefonla bize ulaştığınızda, uzman ekibimiz arızayı ön değerlendirme ile analiz eder.
-
Randevu Planlaması: Size uygun gün ve saat belirlenir, teknisyenimiz gerekli ekipmanla adresinize yönlendirilir.
-
Yerinde Müdahale: Televizyonunuz yerinde incelenir, arızanın niteliğine göre tamirat gerçekleştirilir.
-
Garanti ve Destek: Yapılan işlem, Çağlar Elektronik garantisi altındadır. Ayrıca sonrasında teknik destek sunmaya devam ederiz.