Ses gelip ekranın karanlık kalması LED televizyonların klasik arızasıdır: arka aydınlatma LED’leri yanmıştır ya da LED sürücü devresi çalışmıyordur. Ekrana fener tuttuğunuzda silik bir görüntü görüyorsanız teşhis nettir. Görüntü hiç yoksa (fenerle de) T-Con ya da anakart olabilir; ölçümle ayrılır.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Karanlık ekrana yakından fener tutun; menü/görüntü silik görünüyorsa arka aydınlatma arızasıdır.
- Farklı bir kaynağa (HDMI, anten) geçip sesin gelip gelmediğini kontrol edin.
- Televizyonu fişten çekip 1 dakika sonra takın; anlık koruma kalkabilir.
Olası nedenler
Onarım maliyeti hakkında fikir
LED bar seti ekran boyutuna göre fiyatlanır; 32–43 inçte düşük, 55–75 inçte orta düzeydedir. Panel sökümü gerektirdiğinden işçilik payı vardır. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve ekran boyutuna göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Bu arızayı gideren hizmet
Arka Aydınlatma (LED Bar) Değişimi
Ses var ama ekran karanlık, görüntü yalnızca fener tutunca görünüyor: arka aydınlatma LED’lerinin değişimi ve LED sürücü onarımı.
Detaylı bilgiİstanbul Yerinde Televizyon Servisi
Büyük ekran televizyonu sökmeden adresinizde teşhis ve onarım; duvar montajı, kurulum ve atölye gerektiğinde adresten alım.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Samsung QLED (Q60 / Q70 / Q80 · Q6 / Q7 / Q8)
Q60A–Q60D, Q70, Q80 ve Q6/Q7/Q8 serilerinde LED bar, güç kartı, T-Con, HDMI ve Tizen yazılım arızaları.
Arızalar ve onarım 4K LED · en yaygın seriSamsung Crystal UHD 4K (AU / BU / CU / DU · TU / RU / NU)
AU7000/AU8000, BU8000, CU7000/CU8000, DU7000/DU8000, TU7000/TU8000, RU7100, NU7100 serilerinde LED bar, güç kartı, anakart ve T-Con arızaları.
Arızalar ve onarım Full HD · HD Ready LEDSamsung Full HD / HD LED (T4300 / T5300 · N5000 · J5200 · H / F / EH)
T4300/T5300, N5000/N5300, M5000, J5200/J4000, H5000, F5000 ve EH serilerinde LED bar, güç kartı ve anakart arızaları.
Arızalar ve onarım Neo QLED · Mini LEDSamsung Neo QLED (QN85 / QN90 / QN95 · 8K QN800 / QN900)
QN85A/B/C/D, QN90A/B/C/D, QN95 ve 8K QN800/QN900 serilerinde Mini LED arka aydınlatma, One Connect, anakart ve güç arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
LED değişimi ne kadar sürer?
Stokta olan LED setlerinde 1–2 iş günü; televizyon adresten alınır, onarılıp kurulu hâlde geri getirilir.