Wi-Fi sorunlarının çoğu modem ayarı, uzak mesafe ya da DNS kaynaklıdır. Ağ listesi hiç görünmüyorsa ya da ayarlar doğruyken bağlanmıyorsa Wi-Fi modülü arızalanmıştır; modül değiştirilir. Geçici çözüm olarak Ethernet kablosu kullanılabilir.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

Modemi yeniden başlatın; 2.4 GHz ağı deneyin.
Ayarlar → Ağ → Kablosuz → ağı unutup yeniden bağlanın; DNS 8.8.8.8.
Modemin televizyona mesafesini azaltın.
Mümkünse Ethernet kablosuyla test edin: kabloyla çalışıyorsa sorun kablosuz tarafta.

Olası nedenler

Modem / ağ ayarıDonanım arızası değildir.

YazılımYeniden yükleme.

Wi-Fi modülüAğ listesi görünmez; modül değişimi.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

Ayar ve yazılım yükleme işleri en düşük düzeydedir; Wi-Fi modülü ya da bellek değişimi gerekirse düşük–orta. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve ekran boyutuna göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza televizyonun içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.