Açılışta logoda kalma ya da sürekli yeniden başlama, yazılımın bozulması (yarıda kalan güncelleme, elektrik kesintisi) ya da anakart üzerindeki EMMC belleğin yıpranmasıdır. İlkinde yazılım servis modunda yeniden yüklenir; ikincisinde bellek değiştirilip yazılım yüklenir.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Fişi çekip 2 dakika bekleyin, güç tuşunu 10 sn basılı tutup tekrar takın.
- Kumandayla “Ayarlar” açılabiliyorsa fabrika ayarlarına dönmeyi deneyin.
- USB ile güncelleme denemeyin; yanlış yazılım kalıcı hasar verebilir.
Olası nedenler
Onarım maliyeti hakkında fikir
Komponent seviyesinde onarım orta düzeydedir; komple anakart değişimi modele göre orta–yüksek olabilir. Yazılım kaynaklı sorunlar düşük düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve ekran boyutuna göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Bu arızayı gideren hizmet
Samsung TV Anakart Tamiri
Açılmayan, donan, HDMI algılamayan ya da yazılımı bozulan televizyonlarda anakartın komponent seviyesinde onarımı ve yazılım yüklemesi.
Detaylı bilgiİstanbul Yerinde Televizyon Servisi
Büyük ekran televizyonu sökmeden adresinizde teşhis ve onarım; duvar montajı, kurulum ve atölye gerektiğinde adresten alım.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Samsung Crystal UHD 4K (AU / BU / CU / DU · TU / RU / NU)
AU7000/AU8000, BU8000, CU7000/CU8000, DU7000/DU8000, TU7000/TU8000, RU7100, NU7100 serilerinde LED bar, güç kartı, anakart ve T-Con arızaları.
Arızalar ve onarım OLED · QD-OLEDSamsung OLED (S90 / S95 · QD-OLED)
S90C/S90D, S95B/S95C/S95D QD-OLED serilerinde açılmama, One Connect, çizgi, görüntü kalıntısı, anakart ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım QLED · Quantum DotSamsung QLED (Q60 / Q70 / Q80 · Q6 / Q7 / Q8)
Q60A–Q60D, Q70, Q80 ve Q6/Q7/Q8 serilerinde LED bar, güç kartı, T-Con, HDMI ve Tizen yazılım arızaları.
Arızalar ve onarım Neo QLED · Mini LEDSamsung Neo QLED (QN85 / QN90 / QN95 · 8K QN800 / QN900)
QN85A/B/C/D, QN90A/B/C/D, QN95 ve 8K QN800/QN900 serilerinde Mini LED arka aydınlatma, One Connect, anakart ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım