QLED, Neo QLED, OLED S95 ve The Frame modellerinde tüm girişler ve güç One Connect kutusu üzerinden ince bir kabloyla panele gider. Kablo bükülmesi, konnektör oksitlenmesi ya da kutunun içindeki güç/anakart arızası “bağlantıyı kontrol edin” uyarısına ya da tamamen karanlık ekrana yol açar. Kutu ve kablo televizyondan bağımsız test edilir; çoğu durumda yalnızca kutu onarılır.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

Kabloyu iki uçtan da çıkarıp konnektörleri kontrol edin, sıkıca takın; kabloyu keskin büküm yapmadan döşeyin.
One Connect kutusunun fişini çekip 1 dakika sonra takın; kutunun havalandırmasının kapalı olmadığından emin olun.
Kutunun üstündeki ışığın yanıp yanmadığına bakın; hiç yanmıyorsa kutu güç kartı arızalı.

Olası nedenler

One Invisible Connection kablosuKırık fiber/bakır hat; kablo değişimi.

One Connect güç kartıKutu hiç açılmıyor ya da ısınıp kapanıyor.

One Connect anakartıHDMI/işlemci arızası; komponent onarımı.

Panel tarafı alıcı kartıNadir; televizyon içindeki bağlantı kartı.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

HDMI soketi ve anahtar entegresi onarımı düşük–orta düzeydedir; One Connect kutusu değişimi gerekirse orta düzeye çıkar. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve ekran boyutuna göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza televizyonun içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

HDMI, One Connect ve Giriş Tamiri

HDMI girişleri cihazı görmüyor, sinyal yok yazıyor, görüntü gidip geliyor: HDMI soketi ve anahtar entegresi onarımı; One Connect kutusu ve kablosu, optik/USB girişleri.

Detaylı bilgi