Samsung televizyonlar uzun ömürlüdür; ancak yıllar içinde güç kartı (power board), anakart, T-Con kartı, arka aydınlatma LED’leri ve HDMI girişleri arızalanır. Çağlar Elektronik olarak 1981’den bu yana görüntü elektroniği onarıyoruz; yıllarca Panasonic Türkiye’nin kart onarım merkezi olarak çalıştık. Samsung televizyonlarda arızayı kart ve komponent seviyesinde teşhis edip yalnızca gereken parçayı değiştiriyoruz.
Büyük ekran televizyonlarda İstanbul içinde yerinde servis veriyoruz: teknisyen adresinize gelir, çoğu arıza yerinde giderilir; atölye gereken durumlarda televizyon tutanakla alınıp onarım sonrası kurulu hâlde geri getirilir. Teşhis ücretsizdir; onayınız olmadan onarıma başlanmaz.
Bu belirtiler size tanıdık geliyorsa
- Televizyon açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönüyor
- Ses var görüntü yok ya da ekran çok karanlık
- Ekranda dikey/yatay çizgiler, yarım ekran, çift görüntü
- Görüntü var ses yok
- HDMI girişleri cihazı algılamıyor
- Tizen donuyor, uygulamalar açılmıyor, Wi-Fi bağlanmıyor
- Televizyon kendiliğinden kapanıp açılıyor
Neler yapıyoruz?
- Güç kartı (SMPS) onarımı ve değişimi
- Anakart komponent seviyesinde onarım ve yazılım yükleme
- T-Con kartı ve panel sürücü onarımı
- Arka aydınlatma LED bar değişimi
- HDMI, optik ve USB giriş onarımı
- Hoparlör ve ses kartı onarımı
- Tizen yazılım güncelleme, fabrika ayarı ve ağ ayarları
- Panel değişimi (temin edilebilen modellerde)
Onarım süreci
- 01
Ücretsiz ön teşhis
Televizyon adreste ya da atölyede ölçüm cihazlarıyla incelenir, arızalı kart belirlenir.
- 02
Yazılı teklif
Parça ve işçilik ayrı ayrı yazılır; onay sizden gelir.
- 03
Onarım ve test
Yalnızca arızalı parça değişir; televizyon en az 2 saat çalıştırılarak test edilir.
- 04
Teslim
Yerinde kurulum ile teslim ya da atölyeden elden teslim.
Süre: Güç kartı ve LED onarımları genellikle 1–3 iş günü; anakart onarımı ve parça siparişi gerekirse 5–10 iş günü.
İlgili arıza rehberleri
Samsung Televizyon Açılmıyor
Fişe takılı ama hiç tepki yok, bekleme ışığı yanıyor ama açılmıyor: güç kartı, anakart besleme ve yazılım nedenleri.
ÇözümSamsung TV Ses Var Görüntü Yok
Televizyon açılıyor, sesi geliyor ama ekran karanlık; fener tutunca silik görüntü var: arka aydınlatma ve LED sürücü arızası.
ÇözümSamsung TV Ekranda Çizgi / Yarım Ekran
Dikey ya da yatay çizgiler, ekranın yarısında görüntü yok, ince çizgiler zamanla çoğalıyor: T-Con, flex kablo ve panel ayrımı.
ÇözümSamsung TV Görüntü Var Ses Yok
Görüntü normal ama ses gelmiyor, cızırtılı ya da çok kısık: ses ayarı, ses entegresi, hoparlör ve HDMI ARC nedenleri.
ÇözümSamsung TV HDMI Algılamıyor / Sinyal Yok
HDMI girişinde “Sinyal yok”, cihaz bağlıyken görüntü gelmiyor ya da gidip geliyor: kablo, ayar, soket ve HDMI entegresi.
ÇözümSamsung TV Kendiliğinden Kapanıyor / Açılıyor
Belirli sürede kapanıyor, gece kendiliğinden açılıyor ya da rastgele kapanıp açılıyor: ayarlar, güç kartı ve ısınma.
ÇözümSamsung TV Tık Sesi Yapıyor, Açılmıyor
Fişe takınca ya da açmaya çalışınca televizyondan tık/röle sesi geliyor ama ekran gelmiyor; güç kartı kondansatörleri ve bekleme devresi.
ÇözümOne Connect Bağlantı Hatası / Görüntü Yok
Ekranda “One Connect kablosunu kontrol edin” uyarısı, kutu çalışıyor ama görüntü yok, kutu ısınıp kapanıyor: One Connect kutusu ve One Invisible Connection kablosu.
ÇözümBu hizmeti verdiğimiz modeller
Samsung OLED (S90 / S95 · QD-OLED)
S90C/S90D, S95B/S95C/S95D QD-OLED serilerinde açılmama, One Connect, çizgi, görüntü kalıntısı, anakart ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım Neo QLED · Mini LEDSamsung Neo QLED (QN85 / QN90 / QN95 · 8K QN800 / QN900)
QN85A/B/C/D, QN90A/B/C/D, QN95 ve 8K QN800/QN900 serilerinde Mini LED arka aydınlatma, One Connect, anakart ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım QLED · Quantum DotSamsung QLED (Q60 / Q70 / Q80 · Q6 / Q7 / Q8)
Q60A–Q60D, Q70, Q80 ve Q6/Q7/Q8 serilerinde LED bar, güç kartı, T-Con, HDMI ve Tizen yazılım arızaları.
Arızalar ve onarım 4K LED · en yaygın seriSamsung Crystal UHD 4K (AU / BU / CU / DU · TU / RU / NU)
AU7000/AU8000, BU8000, CU7000/CU8000, DU7000/DU8000, TU7000/TU8000, RU7100, NU7100 serilerinde LED bar, güç kartı, anakart ve T-Con arızaları.
Arızalar ve onarım Full HD · HD Ready LEDSamsung Full HD / HD LED (T4300 / T5300 · N5000 · J5200 · H / F / EH)
T4300/T5300, N5000/N5300, M5000, J5200/J4000, H5000, F5000 ve EH serilerinde LED bar, güç kartı ve anakart arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Samsung televizyon tamiri ne kadar sürer?
Güç kartı, LED bar ve HDMI onarımları çoğunlukla 1–3 iş gününde tamamlanır. Anakart onarımı ya da parça siparişi gerektiren işler 5–10 iş günü sürebilir; teşhis sonrası net süre bildirilir.
Tamir ücreti ne kadar?
Ücret arızalı karta ve ekran boyutuna göre değişir. Teşhis ücretsizdir; onarım kararı verirseniz parça + işçilik tutarı önceden yazılı bildirilir.
Hangi Samsung modellerine bakıyorsunuz?
Neo QLED (QN85/QN90/QN95, 8K QN800/QN900), QLED (Q60–Q80), OLED (S90/S95), Crystal UHD (AU/BU/CU/DU/TU/RU), The Frame, Full HD LED (T4/T5/N5/J5) ve daha eski LCD/plazma modelleri dâhil tüm Samsung televizyonlar.
Garantisi devam eden televizyonumu size getirebilir miyim?
Garanti süresi devam eden televizyonlarda üretici garantisinden yararlanmanızı öneririz. Garantisi dolmuş, garanti kapsamına girmeyen (ekran kırığı, sıvı teması, voltaj hasarı) ya da garanti onarımı reddedilmiş televizyonlar için buradayız.