Garantisi Biten Samsung Televizyon Nerede Tamir Edilir?

Samsung televizyonlar 2 yıl üretici garantisiyle satılır. Bu süre dolduğunda, ekran kırığı/voltaj hasarı gibi kapsam dışı bir arızada ya da garanti onarımı reddedildiğinde onarımı nerede yaptıracağınız sorusu gündeme gelir.

Kart değişimi mi, kart onarımı mı?

Birçok Samsung modelinde yedek anakart ya da T-Con temin edilemez; “kart yok” denilen televizyonlar hurdaya ayrılır. Oysa kart üzerindeki arızalı entegre, regülatör ya da kondansatör komponent seviyesinde değiştirilebilir. Servis seçerken kart seviyesinde onarım yapıp yapmadığını sorun.

Doğru servisi seçerken

• Teşhis ücretsiz mi? Onarım kararı sizde olmalı.
• Yazılı teklif veriyor mu; parça ve işçilik ayrı mı?
• Yerinde servis var mı; büyük ekranı taşımak zorunda mısınız?
• Garanti veriyor mu, ne kadar?
• Deneyim: görüntü elektroniğinde kaç yıl?

Bizde nasıl işliyor?

1981’den beri görüntü/ses elektroniği onarıyoruz; 2011’den itibaren Panasonic Türkiye kart onarım merkezi olarak Türkiye’deki servislere kart onardık. Samsung televizyonlarda teşhis ücretsiz, teklif yazılı, parça ve işçilik 1 yıl garantili; İstanbul’da yerinde, Türkiye genelinde kart gönderimiyle.